• Оценка привлекательности помещения для открытия магазина. Оценка потенциального товарооборота по торговому объекту, оценка рентабельности инвестиций.
• Оценка конкурентного окружения магазина. Разработка рекомендаций по повышению конкурентного статуса нового магазина.
• Опросы покупателей магазина (опрос «до открытия»). Определение оптимального набора товаров и услуг

Этап формирования начального Технического и Визуального плана нового предприятия

Данный этап позволяет получить ряд конкретных документов, на основе которых Ваши сотрудники смогут произвести ремонт торгового помещения, заказ торгового оборудования, подготовить окончательный дизайн фирменного стиля, расставить визуальные акценты в торговом зале. К этому этапу относятся следующие работы:

• Расчет оптимального соотношения торговых площадей по товарным группам.
• Разработка оптимальной планировки торгового зала.
• Составление базового Каталога торгового оборудования и инвентаря.
• Консультации в выборе и покупке торгового оборудования.
• Расчет начального товарного баланса (определение оптимальной глубины ассортимента по товарным группам с учетом возможностей расчетного набора торгового оборудования).
• Разработка Визуальной концепции нового предприятия (готовые указания для составления в дальнейшем Brand Book или Описания бизнес-единицы).

Этап разработки Базового набора бизнес процессов для нового предприятия

Данный этап позволяет проработать основные бизнес процедуры и документы, на основе которых будет работать Ваш магазина или розничная сеть. Вы сможете эффективно управлять торговым предприятием любой сложности. К этому этапу относятся следующие работы:

• Штатное расписание и весь набор кадровых документов, необходимых для управления персоналом.
• Разработка стандартов в области обслуживания покупателей и общего поведения торгового персонала в зале (стандарты фирменной торговли).
• Стандарты оптимизации ассортимента (разработки ассортиментных матриц) и товарных запасов.
• Разработка стандартов мерчендайзинга, ценообразования, проведения промомероприятий.

Этап разработки и реализации Маркетингового плана открытия магазина

Итак, Ваш магазин создан. НО (!!!) Вам предстоит пройти еще через один чрезвычайно важный этап - Этап открытия магазина. Эффективное открытие магазина - это не только рост количества покупателей и продаж, это еще и формирование привлекательного имиджа торгового объекта, рост лояльности покупателей. К этому этапу относятся такие работы, как:

• Разработка подробного Плана открытия нового магазина (комплекс всех необходимых мероприятий, начинающихся за 1-2 месяца до открытия нового объекта и прекращающиеся через 1 месяц после его открытия).
• Помощь в реализации Плана открытия магазина.
• "Предпусковой" мониторинг торгового объекта с имеющихся устранением ошибок и неточностей.
• Начальное обучение (мотивация) торгового персонала.

Этап сопровождения продаж предприятия

Данный этап позволяет в первый период работы магазина добиться определенных преимуществ перед ближайшими конкурентами, повысить лояльность покупателей, улучшить качество обслуживания и эффективность продаж. К этому этапу относятся работы:

• Разработка и реализация Программы лояльности покупателей.
• Мониторинг работы предприятия по методике «Тайный Покупатель».
• Разработка мероприятий по формированию рекламного комплекса магазина и управления им.
• Дальнейшее обучение торгового персонала.

Примеры наших проектов

Мы помогли открыть первый сетевой магазин игрушек «SmolToys»!